- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Re: Impossible de déposer une réclamation
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéImpossible de déposer une réclamation
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Impossible de déposer une réclamation
Suite à mon demenagement je dois constament appeler le 3900 et bien sur à chaque fois on me renvoie sur une date quand je tombe pas sur des personnes desagrables.
Je rempli le formulaire de relamation et il y a constament la partie motif qui se valide pas alors que c'est juste un choix à faire. Comment faire pour reussir à les contacter ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible de déposer une réclamation
bonjour @Jeni40
queques fois cela vient du navigateur éssaie avec un autre
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible de déposer une réclamation
J'ai deja essayé de changer de navigateur rien à faire mais merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible de déposer une réclamation
Salut vous deux
Si tu y arrives pas par mail, tu peux aussi déposé la réclamation
par " chat" : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible de déposer une réclamation
Bonjour @Jeni40
Vous avez fait votre réclamation sur ce lien?
http://espaceclient.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne
Cordialement