Vous avez bien de la patience, parce que cela doit vous miner la vie, avoir un proche qui n'est pas joignable, alors qu'il n'habite pas au sommet d'une montagne.
Mes parents (95 ans passés) habitent aussi dans un endroit au signal aléatoire, je me fais un souci d'encre quand je ne peux pas les joindre pour raison "technique" ("technique" = on satisfait d 'abord ceux qui ne peuvent pas faire la queue à la boulangerie ou passer trente secondes une fois rentrés dans le bus, sans allumer leur smartphone - bonjour les 95 % de pollution CO2 dont on ne parle pas )
Je trouve honteux que le choix fait, d'inonder les villes de pylônes et de bornes, pour quelques abrutis qui ne peuvent pas déjeuner tranquillement sans consulter leur messagerie ou leurs "like", se fasse aux dépens des gens qui ont choisi de vivre dans leur environnement, sans taxer ou punir le reste de la société.
Orange fait des mauvais choix, mise sur l'égo insatiable de la plupart de ses clients portable/ internet, et a complètement oublié, ou dévoyé, le sens de la racine (phon-"). Le téléphone, et l'accès pérenne au réseau (quand on a autre chose à faire que compter ses "like") cela devrait aider à maintenir ceux qui le désirent chez eux (et coûter moins cher à la société).
On comprend bien que cela ne soit pas leur stratégie numéro 1.
Je voudrais vous encourager à râler- d'après le vieux principe qui dit que celui qui ne demande rien, n'aura rien.
Développez juste comment la vie pourrait être plus facile, si on accordait un peu plus de service ou de qualité du service à ceux qui ont absolument de rester en contact simplement TÉLÉPHONIQUE avec leurs proches (évidemment pas les "amis" facebook).
Il existe aussi un médiateur, mais là il faut documenter, ce que, je pense, vous avez oublié de faire. Sans compter qu'il faudrait avoir envoyé des courriers en recommandé, en temps voulu.
Ne vous laissez pas abattre, rameutez les services sociaux, c'est par là que cela ira le plus vite, à mon avis.
Bien amicalement
