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Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement Orange et depuis je n'ai jamais pu accéder à mon compte, j'ai à chaque fois le message suivant :
Une erreur technique est survenue. Votre espace client est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
Comment puis-je faire pour que j'ai accès à mon compte ?
D'avance merci.
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonsoir Melet39
Je te remercie pour ta réponse rapide.
En fait le problème s'est réglé tout seul. J'avais souscrit le 19/12 un contrat Orange Zen, et effectivement je ne pouvais pas accéder à mon compte client et le lendemain de l'envoi de mon message sur le forum Orange, j'ai pu avoir accès à mon compte sans rien faire. Il suffisait attendre, mais il fallait le savoir, personne ne me l'avait dit et je ne l'ai vu nulle part.
Encore merci et bon Noël.
Cordialement
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Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange
bonsoir @Lulu-Linas
essaie avec un autre navigateur,si tu as un bloqueur de pub désactive le
bonne soirée
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Bonsoir Melet39
Je te remercie pour ta réponse rapide.
En fait le problème s'est réglé tout seul. J'avais souscrit le 19/12 un contrat Orange Zen, et effectivement je ne pouvais pas accéder à mon compte client et le lendemain de l'envoi de mon message sur le forum Orange, j'ai pu avoir accès à mon compte sans rien faire. Il suffisait attendre, mais il fallait le savoir, personne ne me l'avait dit et je ne l'ai vu nulle part.
Encore merci et bon Noël.
Cordialement
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Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange
bonsoir @Lulu-Linas
merci du retour
bonne fin de weekrnd de noêl
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Re: Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange
Bonjour,
Un grand merci, j'avais zappé le bloqueur de pub ! ça marche beaucoup mieux comme ça !!
Merci encore
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Re: Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange
bonjour @CrapaudDom
merci du retour
bonne journée