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Impossible de me connecter à mon compte Orange

Lulu-Linas
contributeur
2 448  

Impossible de me connecter à mon compte Orange

Bonjour,

 

J'ai souscrit un abonnement Orange et depuis je n'ai jamais pu accéder à mon compte, j'ai à chaque fois le message suivant :

Une erreur technique est survenue. Votre espace client est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.

Comment puis-je faire pour que j'ai accès à mon compte ?

 

D'avance merci.

 

Cordialement

 

 

 

 


Solutions approuvées
Lulu-Linas
contributeur
2 343  

Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

Bonsoir Melet39

 

Je te remercie pour ta réponse rapide.

En fait le problème s'est réglé tout seul. J'avais souscrit le 19/12 un contrat Orange Zen, et effectivement je ne pouvais pas accéder à mon compte client et le lendemain de l'envoi de mon message sur le forum Orange, j'ai pu avoir accès à mon compte sans rien faire. Il suffisait attendre, mais il fallait le savoir, personne ne me l'avait dit et je ne l'ai vu nulle part.

Encore merci et bon Noël.

 

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
2 433  

Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

bonsoir @Lulu-Linas

 

essaie avec un autre navigateur,si tu as un bloqueur de pub désactive le

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lulu-Linas
contributeur
2 344  

Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

Bonsoir Melet39

 

Je te remercie pour ta réponse rapide.

En fait le problème s'est réglé tout seul. J'avais souscrit le 19/12 un contrat Orange Zen, et effectivement je ne pouvais pas accéder à mon compte client et le lendemain de l'envoi de mon message sur le forum Orange, j'ai pu avoir accès à mon compte sans rien faire. Il suffisait attendre, mais il fallait le savoir, personne ne me l'avait dit et je ne l'ai vu nulle part.

Encore merci et bon Noël.

 

Cordialement

melet39
Orange Star
Orange Star
2 335  

Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

bonsoir @Lulu-Linas

 

merci du retour

 

bonne fin de weekrnd de noêl

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
CrapaudDom
contributeur
1 565  

Re: Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

Bonjour,

 

Un grand merci, j'avais zappé le bloqueur de pub ! ça marche beaucoup mieux comme ça !!

 

Merci encore

melet39
Orange Star
Orange Star
1 537  

Re: Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

bonjour @CrapaudDom 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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