Suite au delai annonce par le technicien je demande a passer a adsl en attendant. Pas de pb et cela est valide le 11. Le 11 apres midi, des techniciens, sans que je sois averti de leur visite, repare la fibre et m installe la box fibre. Seulement, comme le matin j avais valide adsl, ma commande fibre avait ete annulee par orange. Le 12 au matin, les techniciens reviennent et devant moi appellent orange pour reactiver la commande fibre. Pas de pb lui repond l operateur. Le 12 am, je constate que la commande fibre a ete annulee le jour meme. J appelle le service client qui me confirme l annulation et stupeur la reactivation de ma commande adsl, bref l inverse de la demande du technicien. Apres echanges avec l operateur, celui ci retablit les commandes et m annonce que la fibre sera ok le 14 aout. Je lui faitvremarquer que le 14 tombe un dimanche et que le 15 est ferie et que j aurai du mal a avoir un rdv technicien. Il me repond qu il va contacter le service technique pour qu il m appelle le 12 am. Pour resumer, j ai tout le materiel a la maison, mais rien ne fonctionne. Il suffit de la visite d un technicien avec de nouveaux identifiants pour qu il connecte ma box au resau Orange. Je n ai aucune visibilite. Comment faire
