Bonjour.
j’ai déménagé le 6/03 et je devais avoir le fibre avec un rdv technicien le 9/03 .
1 er rdv = pas d installation sous prétexte qu’il fallait une autorisation du syndic alors que les cables sont dans lanpartie commune .
bref : 2 nd rdv : apres l’autorisation du syndic , le technicien vient mais avait sur son carnet de commande : deplacement d’une prise . Dc toujours pas d installation.
et depuis : covid 19 .
aucune nouvelle .
quand est ce que je pourrais avoir internet chez moi ?
je paie un service que je n’ai pas et que j’aurais du avoir depuis le 9/03 .
ne pas avoir internet et être enfermé chez soi ... ca rend fou !
merci de m’indiquer si je vais pouvoir avoir internet ou pas du tout ????
et si ce n’est pas le cas merci de procéder aux remboursement
