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Installation fibre un samedi
Bonjour,
Suite à un déménagement, je voudrais qu'un technicien se déplace pour installer la fibre dans mon nouveau logement un samedi. Est-ce possible. Je ne peux pas poser de congé en pleine semaine donc ça me semble compliquer autrement.
Merci.
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Re: Installation fibre un samedi
bonjour @Maltem123
c'est possible,mais c'est à voir avec le service client
cdt
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Re: Installation fibre un samedi
J'ai appelé et m'ont dis que non ...
Quel professionnalisme Orange ...
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Re: Installation fibre un samedi
re @Maltem123
tu es mal tombé,tu les recontacteras car les sous traitants qui installent travaillent le samedi
cdt
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Re: Installation fibre un samedi
J’emménage sur Paris donc peut-être que c'est différent.
Je vais relancer ...
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Re: Installation fibre un samedi
re @Maltem123
Paris ou province c'est la mème chose,tiens nous au courant
bon weekend
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Re: Installation fibre un samedi
Je viens de gueuler en les menaçant de résiliation (4 ans que je suis client).
Le sous-traitant devrait me rappeler lundi ou mardi pour fixer un rendez-vous le 1er samedi de juillet.
Ce qu'il ne faut pas faire pour se faire entendre ...
En tout cas si j'apprends de leur part que c'est impossible, je file direct chez SFR ou j'ai déjà ma ligne mobile. Cela me reviendra moins cher à l'abonnement mensuel en plus ...
Merci pour ton aide !
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Re: Installation fibre un samedi
re @Maltem123
merci de ton retour,tiens nous au courant
bon weekend