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Internet Bloqué suite à déménagement - Orange Incapable de traiter ce dossier

denpx
contributeur
393  

Internet Bloqué suite à déménagement - Orange Incapable de traiter ce dossier

Je tiens à faire part de ma mésaventure.

 

Avant mon déménagement j'ai convenue d'un RDV avec le technicien et celui-ci ne s'est pas présenté.

 

J'ai appelé pour indiquer mon mécontentement et maintenant on me dis que j'aurais refusé l'intervention de celui-ci. Je suis redirigé d'un service à l'autre. Le service commercial m'indique que l'on va me rappeler mais ce coup de téléphone n'arrive jamais.

 

Je suis étonné de l'imcompétence des services orange pour effectuer un déménagement dans la même résidence en plus.

 

C'est une histoire de dingue.

 

Le service client est le pire jamais testé pour un déménagement, vous êters avertis.

1 RÉPONSE 1
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
333  

Re : Internet Bloqué suite à déménagement - Orange Incapable de traiter ce dossier

Bonjour @denpx 



Avez-vous pu effectuer votre déménagement?.

Si vous souhaitez de l'aide merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé



Cordialement.



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