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Vendredi une conseillère orange m'a dit que mes services internet et tv seraient actifs aujourd'hui donc le (1er novembre) mais toujours rien .. Sur mon suivi c'est écrit "les opérations de votre ligne support sont en cours" et "votre livebox doit être brancher pour que tout vos services soient activés" j'aimerais savoir quand ce sera activé vu que l'on m'a dit aûjourd´hui .. Merci de votre aide

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Bonjour,

@Eyme

Vérifiez que vous avez bien installé votre Livebox, voir

http://assistance.orange.fr/Livebox-modem/

Bien sur il faut répondre aux points d'innterrogation...

Si après vérification de l'installation, toujours rien, attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Bonjour @Eyme 

Si vous souhaitez que je regarde votre commande merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

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Bonjour @Eyme 

N'ayant pas eu de réponse à ma proposition j'en déduis que votre problème est résolu.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.