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Bonsoir Quelqu'un peut il m'expliquer ? J'ai un forfait mobile avec 5go d'internet. J'ai recu un sms m'indiquant que mon forfait est épuisé ce que j'ai vérifié sur le suivo conso. Pourtant j'ai encore acces a internet pour lire mes mails, faire quelques recherches... j 'ai peur d'avoir ine enorme facture en fin de mois et je pensais etre en forfait bloqué. Quelqu'un aurait une explication ? Merci
sauf à avoir une offre mini ou le fair use est limité, les offres ont un fair use de xx mégas, et au dela, l'accès à internet reste possible mais avec un débit ralenti
tu as du atteindre le plafond du fair use "plein pot", dorénavent, tu surfes à vitesse réduite
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
C'est la le probleme. Je pensais avoir un forfait bloqué mais c'est note nul part et j'ai bien acces a internet. Dans le suivi conso c'est marqué épuisé et rien d'autre. Quand a avoir le service client, j'ai essayé et j'attend encore. Je suis en vacances sinon je regarderais sur le contrat mais la...et je trouve pas le lien pour telecharger les contrats. En fait je ne veux pas prendre plus d'internet mais veux comprendre pourqoui j'y accede encore
sauf à avoir une offre mini ou le fair use est limité, les offres ont un fair use de xx mégas, et au dela, l'accès à internet reste possible mais avec un débit ralenti
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Bonsoir Merci de cette reponse. Je n'y connais pas grand chose et j'ignorais que cela existait. Je pensais qu'une fois les 5go utilisé on ne pouvait plus accéder a internet du tout. Faut dire qu'internet je l'ai au bureau et a la maison en wifi alors je depasse jamais mon forfait.
