- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Internet start
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéInternet start
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour, je viens de souscrire une offre livebox up fibre. L'installation est prévue le 20/12. Etant chez Free, j'ai demandé la portabilité. J'ai déjà reçu le message de free m'indiquant qu'ils avaient reçu ma demande de portabilité par le biais d'orange. Je crains me retrouver sans internet pendant plusieurs jours. Comment obtenir une airbox de prêt comme le propose orange dans ses offres fibre ? Merci pour vos réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Visman76,
Je vous remercie pour votre confiance.
Comme indiqué par @melet39, que je remercie pour sa contribution, la portabilité de votre numéro sera effective qu'a partir du moment ou votre ligne sera activée chez Orange.
Concernant l'Airbox sauf dans le cadre d'une offre "MAX" ou elle est disponible en option, celle-ci est mise à disposition soit au moment de la commande, en cas de retard de livraison ou en cas de panne.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Internet start
Bonjour @Visman76
en principe si tu as demandé la portabilité ton ancien opérateur sera résilié à l'activation d'orange au cas ou tu contacteras le 3900 pour l'obtention d'une airbox
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Visman76,
Je vous remercie pour votre confiance.
Comme indiqué par @melet39, que je remercie pour sa contribution, la portabilité de votre numéro sera effective qu'a partir du moment ou votre ligne sera activée chez Orange.
Concernant l'Airbox sauf dans le cadre d'une offre "MAX" ou elle est disponible en option, celle-ci est mise à disposition soit au moment de la commande, en cas de retard de livraison ou en cas de panne.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Internet start
Merci pour vos réponses.