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Intervention d'un technicien programmé qui n'est pas venu.
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Re : Intervention d'un technicien programmé qui n'est pas venu.
Salut @Jude17
Reprendre un RDV et déposer une réclamation.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Intervention d'un technicien programmé qui n'est pas venu.
Bonjour,
Le technicien orange était censé passser le lundi 9 janvier à 10h (rdv prévu une semeaine avant), à 11h le lundi il appelle et me dit qu'il ne pourra pas passer. Il me propsoe de passer le soir vers 16h ou 17h, j'accepte... on est le 12 janvier et je n'ai toujours pas de nouvelles ni d'orange ni du technicien. Nous nous sommes rendus en boutique orange (là ou nous avions souscrit l'offre) et ils nous ont dit que cela arrivait souvent et qu'un technicien prendait contac avec nous mais toujours rien.
Pour prendre le pognon aux gens là ils sont bons mais niveau incompétence il y a pas mieux ..barrez vous chez SFR ...C'EST UNE HONTE !!!!!!!!!
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Re : Intervention d'un technicien programmé qui n'est pas venu.
@k2a , bonjour, s’agit-il d’un usage professionnel ou d’un usage privé ?
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Intervention d'un technicien programmé qui n'est pas venu.
Privé, heureusement que j'ai appelé ce matin et que je suis tombé sur une peronne compétente. En l'occurence la personne qui avait pris en compte mon dossier dans la boutique orange n'avait pas fait son travail...j'espère que cela va rentrer dans l'ordre.