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[#1]

Je vous remercie pour vos renseignements.

En souhaitant que cela fonctionne.

Cordialement.

[#2]

re @Olivier159 

l'intervention est prévue le 20 mai en attente d'une bonne nouvelle à ce moment la

Bon week-end

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bjr, nous ne pouvons pas déménager depuis 3 semaines à cause de la non installation de notre ligne internet; 3 RDV qui ne sont pas honorés...on appelle le 3900 qui fait une réclamation; on obtient un nouveau rdv par SMS et jamais de technicien. Nous sommes désabusés ....

[#4]

Bonjour @sebcess 

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @Olivier159, 

Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin.

Je vous souhaite une agréable week-end.

Sylvie

[#6]

Merci beaucoup.

Bon week-end à vous également.

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Bonjour @sebcess,

Afin de vous apporter mon aide pour votre déménagement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

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Bonjour,

idem ici , rdv prévu entre 13 et 15h , aucun technicien se présente.

c’est la 3 ème fois…

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Bonjour @Valentin123456 

il peut encore venir sinon demain appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour  

Premier rdv en avril pour installer la fibre.

Le technicien n'a pas pu raccorder faute de ligne disponible 

Depuis 6 rdv successifs...et jamais de technicien qui se présente 

Dire que je suis désabusé c'est un doux euphémisme 

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