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Depuis la mise en place de l offre open jet 7 go têt et donc la mise en place de la nouvelle livebox en vdsl2
Le debit est passé de 13 mo a moins d'un mégas
J ai prévenu le service technique qui a ouvert un dossier mais ils ne sont jamais venus à part sur la facture ou l intervention est de 128 E

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Bonjour @DOMPPAT,

Rencontrez-vous toujours des difficultés de débit ?

Si oui, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée

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Bonjour,

un grave dysfonctionnement est en cours sur les communes du moyen pays niçois.

Le service assistance et clientèle ne semble pas informé de la teneur des dégâts.

Nombreux utilisateurs (clients Orange) n'ont plus accès à l'information et à leur connexion livebox.

Doivent-ils changer d'opérateurs ?.

Seuls les clients SFR, Bouygues et divers ont l'ensemble des services sans perturbations..

Une intervention urgente et cas par cas est impérative.

Avec empressement,