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J'ai souscrit un contrat internet Orange mais n'ai reçu ni sms ni mail de confirmation

Clement75020
contributeur
375  

J'ai souscrit un contrat internet Orange mais n'ai reçu ni sms ni mail de confirmation

Bonjour,


J'ai souscris mercredi un contrat internet Orange, pour autant je n'ai toujours pas reçu de mail ou sms de confirmation.
Ce n'est pas dans les spams de ma boite mail.
Je dispose d'un imprimé écran du récapitulatif de commande si besoin. Que faire?

 

Merci d'avance pour votre aide,

Clément

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
354  

Re : J'ai souscrit un contrat internet Orange mais n'ai reçu ni sms ni mail de confirmation

Hello @Clement75020

 

Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clique sur  Vous êtes déjà client/

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Déroule la page, et tu auras la possibilité de voir la question

par eChat avec un conseiller .

 

Pour avoir accès au service Il se pourrait qu'il faut que tu désactives

le bloqueur de publicités du navigateur, si installé .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Stavehord2
super fan
super fan
350  

Re : J'ai souscrit un contrat internet Orange mais n'ai reçu ni sms ni mail de confirmation

Bonjour @Clement75020

 

Voir ce post similaire: https://communaute.orange.fr/t5/gérer-mon-offre-Internet/Confirmation-de-commande-Open-Play-non-reçu...

 

Bonne soirée !

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Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.

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