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Je n'ai pas demandé la résiliation de mon contrat, comment faire?
Bonjour,
Petit problème, on m'a résilier mon contrat orange soit disant à ma demande en mars. Depuis je ne m'en était pas préoccuper étant travaux. Quand j'ai appeler pour modifier mon adresse surprise on me dis que j'ai résilier en Mars. Impossible !
J'ai garder tous les matériaux utiles livebox décodeur etc et personne ne m'a rien demander de renvoyez non plus ! Comment faire ? Reprendre un contrat ? Rouvrir la ligne ? Qui contacter ?
Merci d'avance
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Re: Résiliation
bonjour @Alimini
tu as été certainement victime d'un écrasement de ligne,appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : Résiliation
Bonjour @Alimini ,
Avez-vous pu joindre un conseiller au 3900 pour votre demande ède résiliation?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Résiliation
bonjour @Alimini
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
cdt