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Interrogez la communautéJe veux mettre fin au contrat de mon abonnement Internet car la vitesse est très mauvais
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Bonjour,
Je veux mettre fin au contrat de mon abonnement Internet car la vitesse est très faible à cet endroit (notre maison de vacances).
Je ne trouve pas où et comment je peux résilier mon contrat.
Merci beaucoup en avance pour votre reponse
reza
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour,
Vous pouvez le faire via cette adresse
Orange service clients
33732 BORDEAUX CEDEX 9
Je reste à votre écoute
Spidey
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Re: Je veux mettre fin au contrat de mon abonnement Internet car la vitesse est très mauvais
salut @Rezareza
le plus simple, 3900 et tu dis résiliation
et une fois les démarches effectuées, tu confirmes par un LRAR
PS : déplacé dans la partie "gestion de mon offre"
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Re : Je veux mettre fin au contrat de mon abonnement Internet car la vitesse est très mauvais
Bonjour @Rezareza ,
Le moyen le plus simple et le plus rapide consiste à contacter directement nos conseillers clients au 3900.
Une prise en compte immédiate de votre demande sera faite et une confirmation vous parviendra par la suite.
Je reste à votre écoute.
^Wil
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Re: Re : Je veux mettre fin au contrat de mon abonnement Internet car la vitesse est très mauvais
Merci beaucoup!
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Re: Re : Je veux mettre fin au contrat de mon abonnement Internet car la vitesse est très mauvais
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre reponse ( aussi l'autre person qui ma'repondu!)
J'ai appelé le 3900, mais (si j'ai bien compris, je ne suis pas français et la dame parle très vite). Je dois appeler depuis une ligne fixe. Mais on n'a plus ça. J'appelle avec un numéro de téléphone mobile aux Pays-Bas.
J'ai appelé le 3900, mais (si j'ai bien compris, je ne suis pas français et la dame parle très vite). Je dois appeler depuis une ligne fixe. Mais on n'a plus ça. J'appelle avec un numéro de téléphone mobile aux Pays-Bas.
Est-il possible de mettre fin au contact uniquement par lettre?
Merci
Rezareza
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Re: Re : Je veux mettre fin au contrat de mon abonnement Internet car la vitesse est très mauvais
Je vous en prie , passez une bonen soirée et un excellent weekend.
^Wil
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Bonjour,
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Spidey
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Re: Re : Je veux mettre fin au contrat de mon abonnement Internet car la vitesse est très mauvais
Merci à tous!
Vous etes très gentil!
La langue française n'est pas facile à comprendre par téléphone, mais vos réponses sont tres claires.
Reza