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La fibre à été installée à mon domicile fin Décembre 2020 par l'intermédiaire de l'opérateur Orange. Je souhaite changer d'opérateur et l'on me répond qu'il faut attendre 6 mois avant de changer sans que les commerciaux du service Orange avancent une explication plausible et  argumentée.

Je trouve ce procédé particulièrement malhonnête d'autant que rien n'est indiqué contractuellement par écrit.

J'espère que les organismes de consommateurs vont se saisir de ce problème afin que l'état intervienne et légifère.

Cordialement.DA

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pas bonjour non plus @crapule66 

en réalité, je pense que tu peux changer dès maintenant, mais les frais de résiliation risquent d'être plutôt élevés

normal, dès lors que tu es engagé, quand tu rompt ton engagement, tu paies

c'est pareil chez tous les opérateurs

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bonjour @crapule66  @fredolerouge 

oui sa peut piquer un peu de rompre l'engagement :

si on prend le forfait : Livebox Up Fibre Bon plan

à partir de

30,99€/mois

pendant 12 mois puis 49,99 €/mois
Engagement 12 mois

Depuit decembre donc 2 mois passer il reste 10 mois a 30.99 = 309.90 €€  

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Non pas du tout.  Impossible de changer d'opérateur pendant 6 mois après installation de la fibre.DA