- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Re: La fibre
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéLa fibre
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
La fibre
La fibre à été installée à mon domicile fin Décembre 2020 par l'intermédiaire de l'opérateur Orange. Je souhaite changer d'opérateur et l'on me répond qu'il faut attendre 6 mois avant de changer sans que les commerciaux du service Orange avancent une explication plausible et argumentée.
Je trouve ce procédé particulièrement malhonnête d'autant que rien n'est indiqué contractuellement par écrit.
J'espère que les organismes de consommateurs vont se saisir de ce problème afin que l'état intervienne et légifère.
Cordialement.DA
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: La fibre
pas bonjour non plus @crapule66
en réalité, je pense que tu peux changer dès maintenant, mais les frais de résiliation risquent d'être plutôt élevés
normal, dès lors que tu es engagé, quand tu rompt ton engagement, tu paies
c'est pareil chez tous les opérateurs
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: La fibre
bonjour @crapule66 @fredolerouge
oui sa peut piquer un peu de rompre l'engagement :
si on prend le forfait : Livebox Up Fibre Bon plan
à partir de
pendant 12 mois puis 49,99 €/mois
Engagement 12 mois
Depuit decembre donc 2 mois passer il reste 10 mois a 30.99 = 309.90 €€
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: La fibre
Non pas du tout. Impossible de changer d'opérateur pendant 6 mois après installation de la fibre.DA