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- Le #123# : impossible de naviguer
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Le #123# : impossible de naviguer
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Re : Le #123# : impossible de naviguer
@melchr a écrit :
Je n'arrive pas à naviguer dans le menu du #123#. Problème de connexion.
Salut
Et le suivi conso, depuis ton espace client, pas de souci
Sinon, essai un autre jour
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Le #123# : impossible de naviguer
PD : j'ai un Samsung galactique trente lite.
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Re : Le #123# : impossible de naviguer
Bonjour @melchr,
1) Comme vous l'a demandé johann, parvenez-vous à accéder à votre suivi conso via Orange.fr et Orange et moi ?
2) Avez-vous un mobile labellisé Orange ?
3) Avez-vous un message d'erreur lorsque vous souhaitez accéder aux autres pages du #123# ?
Cindy_R
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Re : Le #123# : impossible de naviguer
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Re : Le #123# : impossible de naviguer
Merci de bien vouloir m'aider.
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Re : Le #123# : impossible de naviguer
Bonjour @melchr,
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé :
- Vos nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de client
- Numéro de ligne Orange
- Marque et modèle du mobile
Cindy_R
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Re : Le #123# : impossible de naviguer
Depuis huit jours impassibilitée de suivre lconso par #123# sur samsung Galaxy A32016 Sur mon 2émé portable samsung GalaxyJ1 2016 , tout en detail, parfait
Plusieurs appels au 3900 et toujours des reponses ça va revenir ?? j attend depuis lund ipassé.
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Re : Le #123# : impossible de naviguer
Bonjour @RLAINE ,
Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne
- Votre numéro client
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Le #123# : impossible de naviguer
@PhilippeG a écrit :Bonjour @RLAINE ,
Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
PhilippeG
@PhilippeG a écrit :Bonjour @RLAINE ,
Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
PhilippeG
Chapon
Jean louis
villa les Mélèzes
St georges lagricol
43500
Ligne 0643116488 ( Probleme avec #123# pour suivi conso)
client : 0109758092
Compte internet 201735986
Autre mobile 0679316583 ( aucun probleme avec#123#)
merci de votre aide