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Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900

g6kha28
contributeur occasionnel
535  

Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900

Merci pour votre réponse, je vais probablement tenter le courrier, pour l'instant je fais avec mon forfait 4G mais, à cette vitesse, il va vite être épuisé en effet... On ne m'a même pas proposé le service 24h garanti... Ils ne doivent plus pouvoir suivre.

10 jours c'est affreusement long seule sans internet pour interagir et voir ses proches en effet...

 

"Orange vous rapprocher de l'essentiel" ahlala...

celine632
contributeur occasionnel
531  

Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900

@g6kha28oui c'est long bon le principal c'est que c'est rentré dans l'ordre et oui ils sont complétement dépassé par la situation je pense, ya beaucoup de personne avec des soucis internet et dans cette période difficile c'est compliqué pour tous le monde de rester coupé du monde donc on a tendance à s'agacer, j'espère que pour vous aussi vous retrouverez votre ligne et plus rapidement que pour moi bonne journée

melet39
Orange Star
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510  

Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900

bonjour à tous

 

on va attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

 

bonne journée malgré tout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
g6kha28
contributeur occasionnel
508  

Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900

Merci @melet39  mais j'ai peu d'espoir que cela change quelque chose hormis utiliser ma 4G (d'un autre opérateur) pour lire sa réponse 

melet39
Orange Star
Orange Star
473  

Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900

bonsoir @g6kha28 

 

on va encore attendre demain,car lorsqu’ils disent 24h,il faut plutôt compter 48/72h

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
g6kha28
contributeur occasionnel
436  

Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900

Bonsoir à tous,

 

Ma ligne a été rétablie cet après-midi.

J'ai eu un homme fort agréable, compréhensif et compétent au téléphone, dont je n'ai malheureusement pas retenu le nom.

S'il passe par ici, je le remercie grandement.

 

Bonne soirée,

Prenez soin de vous 

melet39
Orange Star
Orange Star
408  

Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900

bonjour @g6kha28 

 

merci de ton retour enfin positif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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