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Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900
Merci pour votre réponse, je vais probablement tenter le courrier, pour l'instant je fais avec mon forfait 4G mais, à cette vitesse, il va vite être épuisé en effet... On ne m'a même pas proposé le service 24h garanti... Ils ne doivent plus pouvoir suivre.
10 jours c'est affreusement long seule sans internet pour interagir et voir ses proches en effet...
"Orange vous rapprocher de l'essentiel" ahlala...
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Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900
@g6kha28oui c'est long bon le principal c'est que c'est rentré dans l'ordre et oui ils sont complétement dépassé par la situation je pense, ya beaucoup de personne avec des soucis internet et dans cette période difficile c'est compliqué pour tous le monde de rester coupé du monde donc on a tendance à s'agacer, j'espère que pour vous aussi vous retrouverez votre ligne et plus rapidement que pour moi bonne journée
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Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900
bonjour à tous
on va attendre éventuellement le passage d'un webconseiller
bonne journée malgré tout
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Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900
Merci @melet39 mais j'ai peu d'espoir que cela change quelque chose hormis utiliser ma 4G (d'un autre opérateur) pour lire sa réponse
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Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900
bonsoir @g6kha28
on va encore attendre demain,car lorsqu’ils disent 24h,il faut plutôt compter 48/72h
bonne soirée
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Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900
Bonsoir à tous,
Ma ligne a été rétablie cet après-midi.
J'ai eu un homme fort agréable, compréhensif et compétent au téléphone, dont je n'ai malheureusement pas retenu le nom.
S'il passe par ici, je le remercie grandement.
Bonne soirée,
Prenez soin de vous
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Re: Ligne coupée malgré déménagement annulé au 3900
bonjour @g6kha28
merci de ton retour enfin positif
bonne journée
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