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[#1]

Bonjour.

Je viens à votre demande de changer de box et suis passé de la Libebox 2 à la Livebox 3 (Livebox Play?) mais celle-ci n'apparaît pas dans la liste de mes équipements où seule reste la Livebox 2 que j'ai restituée.

Comment puis-jet corriger cette erreur?

[#2]

Bonjour,

@Mediomatricus

Il faut installer et utiliser votre livebox3 pour quelle aparaisse dans vos équipements

[#3]

Bonjour,

pas de panique il faut attendre que le site soit mis à jour cela peut prendre du temps. ou alors contacter le service client car nous ici (clients comme toi) on ne peut rien faire

A+

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Euh... @cledefa, ma box 3 est évidemment installée et en service !  :manhappy:

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@gilloux29, effectivement, j'étais trop impatient. La box 3 a fini par apparaître sur ma page d'équipement Orange ce soir. :cathappy: