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Bonsoir. J'ai reçu un sms qui confirme l'activation de ma box aujourd'hui 1er décembre......mais après de multiples essais ( même sur la prise DTI) celle-ci me renvoie un message d'erreur dénonçant un problème de synchronisation.... Dois-je attendre quelques jours? ou prendre contact dès demain avec le service client?

Cordialement

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Bonjour,

Voir dans votre espace client dans suivi de commande ou en est votre activation.

Le SMS peut-être un peu en avance mais si dans votre espace client vous avez la m^me information appeler le service client.

Il y avait bien un téléphone ou une connexion internet avant que vous habitiez ce logement ?

Cdt