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Bonjour,

Je dois retourner ma Livebox2 suite à l'envoi de ma nouvelle Livebox Play qu'Orange vient de me livrer.

Donc je vais me rendre dans un relais proche de mon domicile pour y déposer le colis pour le retour de mon ancienne Livebox.

Sur le bon de transport e-chronopass, je dois remplir la partie expéditeur (sender).

[URL=http://www.casimages.com/i/160922013342525698.png.html][IMG]http://nsa37.casimages.com/img/2016/09/2...]

Dans la référence, que dois-je marquer?

Merci d'avance pour vos réponses.

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Bonjour @gala18 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous nous indiquer en Message privé votre nom,prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client

Bonne journée.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

J'ai reçu un message de votre part dans ma boite email me disant "La réponse de la communauté vous a-t-elle aidé ?"

J'attend votre réponse puisque j'ai envoyé un message privé à Monique Samedi matin.

Merci d'avance, Bonne journée.

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Merci de m'avoir répondu en privé

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J'ai la même question pour mon retour d'ancienne live box . que dois je mettre dans reference?

merci

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@Pets01 

numéro de client

cdt