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Bonjour, 

Client Orange et fibre depuis août,  je viens de passer à l'offre livejet 4 la plus rapide. Pour suivre ma commande, on me dit qu'elle a été effectuée (en ligne). Mais aucune nouvelle de la livraison en relais colis du nouveau matériel. 

Le passage par le 3900 est donc obligatoire ? 

Dans l'attente d'une réponse, cordialement, 

Frbi. 

Ps : ancien abonné Free des années jusqu'à août dernier, je ne maîtrise peut-être pas correctement le langage Orange. 

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Bonjour @frbi 

Je vous propose de consulter le suivi de votre commande.

Merci de me communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Bonne journée.

[#3 · Accepted solution]

Merci Yan. Matériel finalement reçu ce matin. J'ai ensuite appelé le 3900 pour avoir des renseignements complémentaires mais les plates-formes téléphoniques sont restées évasives en matière de réponse.

Si vous repassez par ici, pouvez-vous me poster un lien vers un sujet qui traite du disque dur en option d'un téraoctet (à commander au 3900? Introuvable en ligne) et de la capacité maximale possible d'enregistrements de programmes (et non pas de stockage de n'importe quoi d'autre) en gigaoctets s'il vous plaît ? 

Bien cordialement,