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[#1]

Bonjour,

j'ai beaucoup de mal avec vos services.

comment leurs faires comprendre de ne plus me prélever l'abonnement de la livebox puisque qu'elle est à moi depuis au moins 2007 avec changement de modéle entre deux.

Si une bonne ames me lit et peut me dire comment procéder pour me faire rembourser d'une part puis de ne plus avoir ce prélevement injustifié de location de box.

Trés cordialement,

Laurent

[#2]

Bonjour,

Il y a eu certainement un bug au niveau de l'achat ou location livebox, il y a eu pas mal de signalisation de la sorte sur ce forum et cela a été rétabli. Il est dommage que tous les services ne connaissent ce problème.

Si un webconseillé passe sur le filn il pourra débloquer la situation.

Cdt