Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Mandat SEPA

Normandviau1952
contributeur
3 177  

Re : Mandat SEPA

Bonjour,

 

J'habite Montréal et j'ai, sans succès, tenté de rejoindre le service à la clientèle d'Orange.

 

Je possède une maison au Puy Notre-Dame (49260) et j'ai une offre Surf/Internet depuis déjà plus de 5 ans.

 

Le prélèvement se fait automatiquement sur mon compte bancaire.

 

Suis-je affecté par les nouvelles règles "SEPA"?  Les prélèvements se poursuivront-ils dans mon compte sans aucune action de ma part? - Ce qui serait compliqué avant mon retour en France pour les vacances estivales! -

 

Merci de me renseigner si vous êtes en mesure de le faire...

 

Bien cordialement,

 

Normand

 

P.S.: Au besoin, il me fera plaisir de vous transmettre mon numéro de compte internet
 
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 126  

Re : Mandat SEPA


Bonjour @Normandviau1952,


Étant donné que vous avez un abonnement Orange et que vous êtes déjà en prélèvement automatique, vous ne serez pas impacté par "les nouvelles règles SEPA". Néanmoins afin de vérifier votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK



signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 100  

Re : Mandat SEPA


Bonjour @Normandviau1952,


Merci pour l'information,


Bonne journée,

AlexandreK

signature.jpg

michel_lc
contributeur occasionnel
2 913  

Re : Mandat SEPA

Quand je clique sur

ma facture>mode de paiement

je ne vois pas le pdf pour le mandat sepa.

Comment est ce que je dois procéder pour donner un mandat à partir de la Belgique?

Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 904  

Re : Mandat SEPA

Bonjour @michel_lc 


Retrouvez toutes les informations nécessaires sur Mandat SEPA : remplir et envoyer le mandat


Bonne journée

signature.jpg


michel_lc
contributeur occasionnel
2 898  

Re : Mandat SEPA

monique,

cela ne fonctionne toujours pas.

En cliquant j'arrive au:

>Choisir le prélèvement

>Mon mode de paiement

   - mais aucun lien pour télécharger le pdf!

merci de m'aider

Michel

 

abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
2 884  

Re : Mandat SEPA


Bonjour @michel_lc ,


Pour télécharger directement le document, cliquez ci-dessous : 


Mandat de prélèvement SEPA Orange


Cordialement.

Abikedia_

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753002 membres inscrits 🧡

6137 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne