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Bonjour, j'ai restitué mon matériel en boutique Orange le mois dernier. Le conseiller l'a pris et m'a dit ok c'est bon. Sauf que je viens de recevoir un bon pour le restituer sauf erreur en point relais. Comment faire puisqu'il a déjà été restitué ? 

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bonjour @JeyraT 

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @JeyraT 

je vous invite à me communiquer en Message Privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne fixe concernée

- adresse postale ou mail

afin d'accéder à votre dossier et d'annuler cette relance.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Magali_

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bonjour @JeyraT 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt