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Bonjour,

J'ai reçu un message de Orange qui me menace de fermer mon abonnement si je ne régularise pas ma situation : le prélèvement aurait été refusé par ma banque. En fait, je regarde à ma banque, le prélèvement a bien été fait!

Je vais dans mon espace Orange pour régulariser ma situation (qui en fait l'est) on me dit : vous n'avez pas accès à cette fonction, cette fonction est réservée aux clients dont la situation n'est pas régularisée (en substance), la vôtre l'est. ????

A bon, je laisse courir?

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Bon ben, je vois que personne ne répond, je laisse courir. Quelqu'un d'autre a eu ce message?

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bonjour,

c'est probablement une arnaque. transférez le message à abuse@orange.fr

la cellule abuse devrait vous confirmer l'arnaque sous 24/48h