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Bonjour,

J'ai souscris à une offre Open Mini à 41.99€ en septembre dernier. Je suis engagée jusqu'en 2015.

J'avais changé de téléphone il y a maintenant deux ans. Au moment où j'ai signé pour mon offre internet, j'étais toujours engagée.

Aujourd'hui, je peux changer de mobile, j'en déduis donc que la période de "remboursement" est clôturée. Est-ce donc possible de migrer vers une offre sim tout en conservant mon offre actuelle et sans frais supplémentaires?

Merci pour vos réponses.

Cordialement.

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salut

pour connaître ta date de fin d'engagement, vois sur ta dernière facture, c'est indiqué sur la première page en haut à gauche

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Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Comme je l'ai dit précédemment, je suis engagée jusqu'au 19/09/2015.

Le téléphone avait été acheté il y a deux ans, avec les points d'Orange. A ce moment là, j'ai dû me réengager pour deux ans (offre mobile seule). En septembre dernier alors qu'il me restait encore quelques moins d'engagement, j'ai souscris à une offre Open Mini à 41,99€ puisque je n'avais pas finis ma période.

J'aimerai savoir donc si je peux passer en offre sim vu que j'ai finis de "payer" le mobile.

Cordialement.

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Bonjour Eliane22

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe