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[#1]

Bonjour tout le MONDE!

Je ai une question. j ai le forfait :


forfait Mini 2 heures bloqué .

Ce matin j'ai avais envie de téléphoner à l étranger. Mais j ai eu le message automatique quet je n avais pas asses de crédit pour un appel à la étranger.

tandis que j ail utilisé que 21 minutes de crédit de 2 heures...

pensez vous que je dois activer une option ou autre choses??

merci pour vos réponses et surtout pour vos conseils et votre aide !

Bon dimanche à vous tous !!
A bientôt.

Bien cordialement.

Nath.☺💐☎📞🎧

[#2]

Bonjour @Nat6,

C'est totalement normal puisque ton forfait est bloqué et qu'il ne comprends pas les appels vers l'étranger.

description du forfait mobile Mini 2H 50Mo Bloqué:

-2h d’appels en France métropolitaine et vers les DOM
-Appels illimités vers 3 numéros en France métropolitaine
-SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM
-SMS illimités depuis les zones Europe et DOM vers ces zones et la France métropolitaine
-Réglez votre mobile en 1 fois ou 24 mois après versement initial. Dans le cas d’un forfait sans mobile, vous gardez la possibilité d’en acheter un ultérieurement avec étalement de paiement, via l’Espace client

Bonne journée.

[#3]

Bonjour .

Merci beaucoup pour la réponse


donc pour appeler à la étranger 🌎je dois enlever les option" bloqué "? ?
ou carrément changer le forfait ? Quelle est la meilleures solution et le forfait moins cher?pour les appels à la étranger ? 🌎
et pourtant ce n'est est pas cela qui ont marqué à dit à la boutique de orange quand j ai pris ce forfait.

A la boutique de orange on m à dit que ce sera un surplus sur mes factures.

dommage.

parce que j avais forfait bloqué chez SFR.
19 euros par mois . bloqué. Et je utilisé la somme entière de 19 euros pour mes appels à la étranger. 🌎

Merci à vous!!!

Bien cordialement.

nath 👛💱📞☎📠🎧

[#4 · Accepted solution]

À toi de voir !

Soit tu prends une option internationale : https://boutique.orange.fr/mobile/options/international

Soit tu changes de forfait : https://boutique.orange.fr/mobile/forfait-mini-bloque-2h-50mo-12-mois

Choisis en fonction de ton utilisation...

[#5]

Merci beaucoup encore une fois pour votre patience, vos explications et les liens.


Je vais y réfléchir.

Merci bien.

Bien cordialement.

nath 👑

[#6]

Ce sera trop cher parce qu il s agit d un pays BIÉLORUSSIE🌎.

Donc je ne change rien pour le instant et je vais appeler en Biélorussie 🌎depuis mon tel fixe.


Merci beaucoup

bien cordialement


nath 🌎

[#7]

Bonjour.
Il y a du changement du forfait.
J ai reçu ce sms.
Bonne nouvelle ! Lors de vos voyages en Europe, vous pouvez désormais utiliser votre forfait mobile sans surcout comme si vous étiez en France métropolitaine : SMS/MMS illimités, 2h d'appels et internet mobile décomptés de votre forfait. Conditions sur http://ourl.fr/minibloq

Une bonne lecture!☺
Bien à vous