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[#1]

@Bob8349 

Je vous en prie.

Je suis ravie de vous avoir renseigné.

Je vous souhaite une excellente journée.

Laura

[#2]

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre livebox up fibre.

Je n'ai pas eu de proposition du répéteur wifi 6 comme option, au cours du processus d'inscription.

Celui-ci est pourtant mis en avant sur cette offre.

J'aurai aimé le recevoir en même temps que la box mais ça me met que l'option n'est pas disponible avec mon offre actuel.

Je trouve regrétable de mettre en avant un matériel que l'on ne peut avoir à l'engagement...

Cordialement.

[#3]

Bonjour @RaphaëlT 

il faut attendre que ton espace client soit mis à jour avec ton nouveau contrat pour pouvoir le commander

cdt

[#4]

Bonjour @RaphaëlT, 

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide. 

Sachez que vous avez la possibilité de commander le répéteur à partir de votre espace client. Vous recevrez le matériel sous 4 à 5 jours ouvrés. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. 

Maeva