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Re: Re : Mise en demeure pour non restitution matériels
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Bonjour @PyR ,
Votre demande de restitution a été validée le 22/05/2019, veuillez ne pas tenir compte des courriers de relance.
Bonne journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Mise en demeure pour non restitution matériels
Merci pour le traitement rapide
je suis rassuré.
Bonne journée
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Re: Mise en demeure pour non restitution matériels
Bonjour je suis dans le même cas orange mon accidentellement écrasé ma ligne .il mon activer une nouvelle ligne et depuis je reçois des lettres pour restituer mon matériels et la aujourd'hui une lettre mise en demeure pour non restitution de vos équipements orange avec 300 euros facturés automatiquement. J'ai appeler le 3900 elle ma dit quel avais désactivé l'envoi automatique, et ce matin j'ai téléphoné au 3900 il me dit de pas en tenir compte, que faire?
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Re: Mise en demeure pour non restitution matériels
bonjour @Nicolas281
si le nécessaire a été fait tu ne fais rien de plus
cdt
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Re: Mise en demeure pour non restitution matériels
Bonjour j'ai téléphoné au mois de juin elle ma dit quel avais bien désactivé l'envoi de lettre automatique, et aujourd'hui mise en demeure, pareil il me dit simplement de pas en tenir compte de ne pas m'inquiéter que je ne serais pas prélevée. a suivre dans 7 jours j'en est marre .merci cdm
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Re: Mise en demeure pour non restitution matériels
re @Nicolas281
envoie un courrier à cette adresse
Orange Service Clients Internet Orange
TSA 10018
59878 LILLE Cedex 9
cdt
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Re: Mise en demeure pour non restitution matériels
D'accord merci pour l'info je m'en occupe des que que possible. bonne apm cdm
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Re: Mise en demeure pour non restitution matériels
re @Nicolas281
tiens nous au courant de la suite
bon après midi également
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Re: Mise en demeure pour non restitution matériels
Oui pas de soucis