Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Modifier ma commande

Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 001  

Re : Modifier ma commande

Bonjour @Oupaloumpa 



Avez-vous pu modifier votre commande? ou souhaitez-vous de l'aide?



Cordialement.

Oupaloumpa
contributeur occasionnel
975  

Re : Modifier ma commande

Bonjour,

 

J'ai réussi à modifier ma commande en appelant le sevice commercial au 3900. Le truc c'est qu'on ne pouvait rien faire avant que la première commande ne soit validée (elle n'était qu'enregistrée jusqu'alors). La migration n'est absolument pas nécessaire, on peut bien modifier la commande en cours. Un nouveu suivi de commande est alors envoyé. La caution n'est pas modifiée et le rdv avec le technicien non plus. 

Merci à tous ceux qui m'ont répondu. J'espère que mon cas pourra profiter à d'autres.

 

Bien Cordialement.

Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
953  

Re : Modifier ma commande

@Oupaloumpa  bonjour




Merci de votre retour




Bonne journée.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755263 membres inscrits 🧡

2520 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne