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Posté le
19-02-2017
11h08
268  
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Mystérieuses perturbations débits...
Bonjour,
Bientôt 3 mois que je m'epuise à identifier l'origine des graves perturbations sur mon réseau. Le technicien qui s'est déplacé a constaté la conformité et intégrité de mon installation. Le 3900 (niveau 1) se contente de relancer ma ligne puis de me dire que "maintenant tout va bien"...Bref, je cherche une ceinture noire des réseaux pour m'accompagner dans ma recherche. Vraiment insatisfait du service technique Orange le niveau 1 !!!
Bientôt 3 mois que je m'epuise à identifier l'origine des graves perturbations sur mon réseau. Le technicien qui s'est déplacé a constaté la conformité et intégrité de mon installation. Le 3900 (niveau 1) se contente de relancer ma ligne puis de me dire que "maintenant tout va bien"...Bref, je cherche une ceinture noire des réseaux pour m'accompagner dans ma recherche. Vraiment insatisfait du service technique Orange le niveau 1 !!!
2 RÉPONSES 2
Posté le
20-02-2017
16h16
233  
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Re : Mystérieuses perturbations débits...
Bonjour @Goulven
Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
23-02-2017
18h52
203  
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Re : Mystérieuses perturbations débits...
Bonjour,
Comme évoqué par message privé, comme vous rencontrez des soucis de débit entre 18h et 23h, vous pouvez faire un test de débit à partir d'un seul PC connecté en Ethernet et nous faire part des résultats.
Actuellement le débit est de 1.96 Mbit/s descendant et de 0.83 Mbit/s montant, votre ligne est longue de 6.15 km.
Cordialement.
Clo11