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Re : Caution décodeur TV
Bonjour angie9494,
Je vous confirme la réception de votre matériel par nos services.
Votre dépôt de garantie a été remboursé par virement sur votre compte bancaire en date du 30/05/2012 (selon les délais de traitement de votre banque, vous pouvez rechercher ce montant sur vos relevés à partir du 30 mai 2012).
Comme je vous l'indiquais précédemment, ce paiement fait suite à votre passage en Open.
Bon après-midi.
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Re : Non remboursement dépot de garantie décodeur tv
Bonjour Monique,
je confire la réception ce jour de la lettre chèque de remboursement.
Merci pour la rapidité de traitement
Hélène
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Re : Non remboursement dépot de garantie décodeur tv
Bonjour bhelene,
Merci pour votre retour d'information.
Bonne journée.
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Re : dde remboursement du dépot de garantie
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Re : Non remboursement dépot de garantie décodeur tv
bonjour , j'ai resilié mon offre orange debut septembre 2016 et renvoyé la live box ainsi que le decodeur tv et a ce jour je n'ai toujours pas eu le remboursement de ma caution.
pouvez vous m'aider s'il vous plait .
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Re : Non remboursement dépot de garantie décodeur tv
Bonjour @jlp04
Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)
Je vous souhaite une bonne journée
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Re : Non remboursement dépot de garantie décodeur tv
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Re : Non remboursement dépot de garantie décodeur tv
je vous ai fait parvenir le tout par message prive
merci
bonne journee
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Re : Non remboursement dépot de garantie décodeur tv
je vous ai tout fait parvenir mais je n'ai plus de nouvelles
@Emmanuel1 a écrit :Bonjour @jlp04
Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Bonne fin de journée.
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Re : Non remboursement dépot de garantie décodeur tv
Bonjour @jlp04,
Orange s'excuse pour le délai occasionné. Votre demande est enregistrée. Le remboursement de votre caution prendra effet sous 10 jours.
Cordialement.
Abikédia_
Conseiller Spécialiste Commercial
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