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Non remboursement de la caution du décodeur TV

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
638  

Re : Non remboursement de la caution du décodeur TV

Bonjour Milou971,


Je n'ai toujours rien reçu, je vous communique une adresse mail pour m'envoyer vos coordonnées.


home.webconseillers@orange.com


En mettant dans l'objet "à l'attention d'Emmanuel"


Bonne journée..

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mklose
contributeur occasionnel
600  

Non remboursement de la caution du décodeur TV

Bonjour,

 

Suite, à un déménagement, j'ai du résilier mon abonement fibre. J'ai expédié les équipemnts depuis le 2 novembre 2013 et depuis aucune nouvelle. J'ai ensuite apellé le service client en décembre, la conseillère m'a dis qu'elle allait faire la reclamation. Mais depuis toujours aucune nouvelle. 

 

Merci de votre aide

 

mklose

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
598  

Re : Non remboursement de la caution du décodeur TV

Bonjour Mklose,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet).


Je vous souhaite une bonne journée.

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Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
563  

Re : Non remboursement de la caution du décodeur TV

Bonjour mklose,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée.

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mklose
contributeur occasionnel
517  

Re : Non remboursement de la caution du décodeur TV

Oui  toujours, je vous ai envoyé en MP les infos que vous avez demandé pour mon dossier.

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
504  

Re : Non remboursement de la caution du décodeur TV

Bonjour mklose,


Je n'ai pas reçu vos coordonnées, merci de me les renvoyer.


Bonne journée.

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mklose
contributeur occasionnel
494  

Re : Non remboursement de la caution du décodeur TV

bonjour

 

Je viens de vous envoyer mes coordonnées en MP.

 

merci bonne journée

 

mklose

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