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Posté le
29-04-2020
16h58
235  
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Nouveau Contrat Forfait Mobile
BJR,
Je n'arrive pas à ajouté mon nouveau contrat forfait mobile bloqué 2 h et 3 go internet du 21/01/2020 sur la liste
de mon compte client orange caraïbes, afin de gérer mes factures électroniques.
Mon Conseillé contacté par tchat récemment n'a pas été en mesure d'identifier mon n° de portable mobile ainsi que mon nouveau contrat.
Comment savoir où ça coince. Ce n'est pas évident de me rendre actuellement en Agence.
Je vous remercie pour une suggestion.
1 RÉPONSE 1
Posté le
04-05-2020
17h17
197  
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Re : Nouveau Contrat Forfait Mobile
Bonjour @merlino,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Je souhaite vous informer que ce n'est pas faisable car ce sont 2 entités différentes même si c'est le même opérateur.
AlexandreK