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Bonjour,

je viens de m'abonner a une offre LIVEBOX UP et un technicien devrait passer pour le raccordement de ma ligne,ce que j'ai bien du mal a comprendre.Il s'agit d'un changement operateur et donc,une ligne existe deja,d'autant plus que je conserve le même numero. Mon domicile est un appartement depuis lequel le raccordement est tout simplement impossible.

Tous les raccordements se font a distance. Pouvez vous m'expliquer le deplacement d'un technicien,bien evidement GRATUIT. ? Merci bien. 

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bonjour @Roland572 

tu avais fourni le numéro de PTO ?

cdt