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Numéro RIO

Charles69
contributeur
325  

Numéro RIO

Bonjour,

Je viens de déménager et j'ai souscrit un contrat internet avec orange.
Ils ont fait en sorte de récupérer mon ancien numéro de ligne support et ligne d'appel.

Depuis la nouvelle personne qui va habiter dans mon ancien appart à fait des démarches de son côté et j'ai reçu un numéro de RIO lié à mon numéro d'appel.
Sans trop réfléchir je lui ai transmis ce numéro.

Est-ce que cela va venir annuler le contrat actuel lié à mon nouveau logement ?

Le numéro de RIO fourni est lié au numéro d'appel et non au numéro de ligne support, car ils sont différents l'un de l'autre.

Merci
1 RÉPONSE 1
Charles69
contributeur
320  

Re: Numéro RIO

Je n'arrive pas à joindre par téléphone le service commercial d'orange pour cela.
Je pense qu'eux seul peuvent répondre précisément à ma requête.
L'assistant vocal me redirige vers Internet.
N'y aurait-il pas un numéro direct pour les appeler ?
Si je passe en boutique est ce que je peux avoir une aide selon vous ?
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