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Où est passé mon remboursement ?

Chris_41
contributeur occasionnel
568  

Où est passé mon remboursement ?

En janvier, je reçois un SMS. Suite au traitement de votre réclamation, vous bénéficerez d'une remise de 49,17 Euros sur votre prochaine facture. Février Rien ...Mars Rien....Où est passé ce remboursement

Je souhaite avoir une réponse....

 


Solutions approuvées
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
542  

Re : REMBOURSEMENT

Bonjour @Chris_41 


Suite à votre demande concernant votre remise, je vous ai répondu en MP (message privé)


Cordialement


Philippe

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
shalimar76
super fan
super fan
605  

Re : Où est passé mon remboursement ?

Bonsoir @Chris_41 pour voir ce qu'il est advenue de cette remise de 49,17, avez vous vérifié sur votre facture si elle n'y apparaissait pas ?

 

Sinon n'hésitez pas à contacter le service client au 3900 afin d'avoir une réponse précise,

 

Vous pouvez également attendre le passage d'un web conseiller qui prendra en charge votre demande et répondra à votre question.

 

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

 

Bien cordialement.

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
558  

Re : Où est passé mon remboursement ?

Bonjour @Chris_41 


Afin de vous venir en aide à propos de votre remise, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe


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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
543  

Re : REMBOURSEMENT

Bonjour @Chris_41 


Suite à votre demande concernant votre remise, je vous ai répondu en MP (message privé)


Cordialement


Philippe

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