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Bonjour, je suis abonné ORANGE MOBILE et je viens de modifier mon contrat vers l'offre OPEN ZEN 2GO (MOBILE + INTERNET).

Mon contrat OPEN ZEN 2GO prendra effet le 5 Aout 2016 et je voudrais savoir comment me procurer la LIVEBOX pour qu'elle soit en service à la date d'effet sur la ligne fixe ?

Cordialement,

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bonjour @sylweb

si tu viens de souscrire,tu vas recevoir un courrier de bienvenue avec tes identifiants de connection,ainsi que les modalités pour avoir la livebox,soit envoi en point relais,soit retrait en boutique

si fin de semaine prochaine tu n'as rien recu,reviens sur ce fil

bon weekend

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Bonjour @sylweb 

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’indiquer vos coordonnées(nom, prénom, téléphone fixe et mobile, compte internet) en MP (message privé).

Bonne journée

Philippe

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Je veux résilier mon abonneme,nt à Open Zen 2GO.

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Je souhaites ne pas m'abonner à open Zen 2GO, merci d'enregistrer mon désistement.

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Je ne souhaites pas m'abonner à Open Zen 2GO, merci de résilier cet abonnement.

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@stefani

voir ici,tous les onglets

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-ope...