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Posté le
05-06-2014
13h10
864  
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Offre Livebox Jet Mai.
Bonjour, j'ai souscris à la Livebox Jet le 29 Mai lors d'une offre à -9 euros pendant 1 an sans engagement et 5 euros de réduction en plus si client mobile orange.
Malgré l'avoir dit au conseiller lors de la souscription, je ne vois nulle part sur mon contrat ces 5 euros de réduction.
Si on pouvait m'éclairer sur ce que je peux faire, ce ne serait pas de refus. J'aurais bien appelé le service client mais étant tombé il y a quelques jours sur une personne très désagréable, je m'en passerais bien.
Merci à vous.
Malgré l'avoir dit au conseiller lors de la souscription, je ne vois nulle part sur mon contrat ces 5 euros de réduction.
Si on pouvait m'éclairer sur ce que je peux faire, ce ne serait pas de refus. J'aurais bien appelé le service client mais étant tombé il y a quelques jours sur une personne très désagréable, je m'en passerais bien.
Merci à vous.
1 RÉPONSE 1
Posté le
07-06-2014
13h34
764  
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Re : Offre Livebox Jet Mai.
Bonjour @AnthonyF,
Je vous propose de vérifier votre dossier.
Merci de me communiquer vos nom, prénom,adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé.
Bonne journée.