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internet & fixe gérer mon offre Internet

Orange a*****

Monin70
contributeur occasionnel
837  

Orange a*****

Moi il font payé une carte sim défectueuse normalement gratuit et encore le 18 j ai commandé sfr pour leur offre le lendemain je Annule le 22internet à couper j appele orange qui te dise on sait pas qui passe et tu parles on a annulé un opérateur tout suite oui c'est est un opérateur on peut pas savoir de qui donc j appelle sfr il dise que c'est pas eux que orange n on pas droit faut pas en laisser la je rappelle orange pour remettre le service vous aurez internet sous sapin on vous garantit j'essaie de savoir quelle repondeur qu'on tombe super numéro n est attribué par Orange sur ce est orange qui on tout couper sfr non pas mise la ligne car si repondeur aurait été sur sfr c'est est sur ce sfr qui a piquer logique donc je rappelle orange il commence la souscription eux excusez moi j ai du travail je vous rappelle demain . Lendemain attendez encore faut j attend l accord. Donc j attend une semaine elle appel il non pas encore répondu donc j attend deux jours pour elle appel il dise la ligne et mise on je rallume ma box bah non il y a pas internet au final le 27 décembre 2017 je ai appelé sfr pour qui mettent la ligne donc commande sfr faite donc le 2 janvier je vais chercher la box et une heure après ligne activé veuillez brancher vos équipements donc je branche et tout Ho sa marche avec nouveau numéro test débit 25 débit que chez Orange je en n avait 16 j'essaie internet et TV à la demande par mon décodeur canalsat bizarre sfr sa marche mieux le film a demande saute pas la le 10 janvier j'aperçois orange me facture 99 € deviner on me compte internet jamais eu pendant un mois j appele orange il rectifié tout sa mais il veulent pas supprimer la facture. Non mais on ce fait a******* je reçois un mail service mobile comme quoi souscriptions de soch et remise 90 € orange j'appelle je dis je ai jamais commandé un mobile elle regarde oui orange ce sont trompé émail on dit en renvenge vous avez internet chez nous quoi non mais je ai pas internet chez vous on dit numéro c'est mon ancien numéro elle dit OK je restifie ça et je reçois la facture soit disant box jamais envoyer j'ai tout envoyé avec preuve donc je compte à investir sur les 60 millions consommateurs. Que ce que je vois on critique sfr les plainte qui sont eu pour pas internet et ni réseau comment ces gens là ce connecte dis plutôt il vont trafiquer leur box pour avoir plus débit que ce n est pas à faire on critique sfr mais orange c'est bien les mêmes

 

 

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

8 RÉPONSES 8
schtroumpf_62
#TopMembre
#TopMembre
791  

Re: Orange a*****

bonjour @Monin70

 

je n'ai pas compris ta demande si tu ouvres des abonnements partout normal que sa coince

Monin70
contributeur occasionnel
760  

Re: Orange a*****

J'ai pas ouvert d abonnement partout j avait pris juste un forfait mobile et 5 jours après orange à ressillerais mon internet sans mon accord voilà vous pouvez venir dans un petit trou souris quand vous saviez pas ce qui est passé
Monin70
contributeur occasionnel
756  

Re: Orange a*****

Pie les il dise oui on n'a une erreur on aurait jamais dû résilier le contrat internet et qui n'ont rien fait après car il était pressé d'être en fête de fin d'année
Monin70
contributeur occasionnel
752  

Re: Orange a*****

Dsl au erreur mon téléphone portable rame il supprime des mot tout seul
hucas
contributeur occasionnel
740  

Re: Orange a*****

Bonjour,

 

Ne comptez pas sur Orange pour vous aider, c'est une bande de menteur mal honnete !

 

Monin70
contributeur occasionnel
736  

Re: Orange a*****

Bonjour @hucas j'ai bien remarqué il font payé deux fois internet une ligne d'avant et plus une ligne qui appartient à quelqu'un d'autre qu'on connaît pas et une carte sim défectueuse 10 euros que normalement c'est gratuit maintenant chuis chez sfr je me méfie quand même car sfr sont beaucoup problèmes mais j'ai aucun problème pour le moment
hucas
contributeur occasionnel
731  

Re: Orange a*****

Ils sont tellement incapable qu'ils ouvrent des forums pour que les Clients s'entraide !

 

SFR sont encore pire qu'Orange

Monin70
contributeur occasionnel
725  

Re: Orange a*****

@hucas oui il sont tous des voleurs il y en n'a pas un pour comparé l'autre mais chuis toujours une ligne adsl et la fibre arrive en fin de 2018 confirmée par sfr et le maire de ma commune mais sfr je pense sa irait mieux si il regarde leurs problèmes réseau quand je vais au sud de la France ou je habite sa va je capte tout les bare de 4g+ que le antenne il est un peu loin à 3km

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