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Orange me Doit 16.19 €

[ modifié ]

Bonjour, 

 

Je commence à perdre patience. Depuis le mois de janvier, j'ai appellé 20 fois au moins pour que orange me rembourse mes 16.19€. A chaque fois j'ai le même discours : "Je vous l'envoie", j'ai toujours rien reçu... 

 

C'est un scandale. C'est du vol. Pour payer, ils nous rattent pas, mais à l'inverse ils attendent qu'on oublie mais ça ne risque pas. 

 

Je sais plus quoi faire, dois-je insulter les personnes qui est au bout du 3900 ? 

 

Une personne a une solution svp ? Car je n'en peux plus d'attendre après ces voleurs...

#TopMembre
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Re: Orange me Doit 16.19 €

bonjour @ThomyG

 

si tu es toujours client

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

sinon

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

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l'obstination est le chemin de la réussite
charlie chaplin
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Re: Orange me Doit 16.19 €

Bonjour ThomyG

Est-ce à la suite d'une résiliation que cette somme vous est due?

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