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Deux fois que Orange me fait une double facturation netflix ; il est hors de question que je paye !

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Bonjour @lae,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vérifier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

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Depuis Avril 2024 , Orange me facture  deux fois l'abonnement Netflix 19.99*2 .

En Mai le soucis devait être résolu, hors ce n'est pas le cas ./Orange accuse Netflix. Je contacte Netflix , ils me précise bien que j'ai un seul abonnement.

Mon abonnement Netflix existe depuis 2016. Pas un seul conseillé me donne la même version .

J'ai envoyé une lettre de mise  en demeure . 

Si le soucis persiste je changerai d'operateur.

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Preuve double abonnement .

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Donc si ca c'est pas se **** de la **** du monde ....

[EDIT : Merci de rester courtois].

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Preuve qu' Orange facture 2 abonnements, ce qui entraine forcément 2 périodes2 abonnements qui entrainent 2 périodes

En plus les abonnements sont mensuels . A gauche période normal à droite périodes avec les 2  abonnement.

Je dois pas savoir lire ...

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