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Bonjour,

il semble que pour passer à SOSH ce soit le parcours du combattant.

Par l'appli orange impossible, pas de proposition SOSH contrairement à ce qui est affirmé sur internet.

je télécharge l'appli Sosh qui me renvoie sur l'appli orange et là je re-tourne en rond.

Bon je fais le 3900: robot qui me renvoit sur l'appli SOSH qui me renvoit sur l'appli orange.

Bon là je fais quoi, je vais à la concurrence?

Sur mon PC via internet impossible d'avoir des infos concrètes sur SOSH (type de forfait, boite Sosh, appels sur les mobiles, TV,  car arrivé à un certain niveau de la demande une page me demande si je change d'offre, ou si j'ouvre une nouvelle ligne + une troisième proposition. Je valide "changement d'offre et... bim retour sur mon compte Orange qui ne propose pas SOSH dans "offres et options"

Punaise je fatigue !!! :-(

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Bonjour @Chris8337 

clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

cdt

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Bonsoir @Chris8337 ,

Je vous remercie de votre intérêt pour nos offres Sosh sur notre réseau numéro 1.

Je vous propose mon aide avec plaisir pour votre changement d'offre.

Pour cela , pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro concerné je vous prie?

Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires ;-) :

https://www.sosh.fr/

Ludivine