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04-05-2020
16h47
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POURQUOI OFFRES INTERNET AU LIEU D'UNE
BONJOUR,
NOUS BÉNÉFICIONS ENFIN D'UNE OFFRE FIBRE DEPUIS CE MATIN. SEULEMENT QUE DEVIENT L'ANCIENNE OFFRE? EN MARS NOUS AVIONS DÉCIDÉ DE CHANGER D'OFFRE INTERNET CAR LA FIBRE ENFIN PRÉSENTE DANS NOTRE QUARTIER. J'AI OPTÉ POUR UNE ÉVOLUTION D'OFFRE (PAS UNE NOUVELLE SOUSCRIPTION) ET NOUS NOUS RETROUVONS AVEC 2 CONTRATS SOIT 2 LIGNES FIXES... EST-CE NORMAL? (PETITE PRÉCISION LE TECHNICIEN N'A PAS RÉCUPÉRÉ L'ANCIENNE LIVEBOX ET AUTRES ACCESSOIRES ) . Y A-T-IL UNE DÉMARCHE À FAIRE ?
EN VOUS REMERCIANT...
1 RÉPONSE 1
Posté le
04-05-2020
16h56
172  
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Re: POURQUOI OFFRES INTERNET AU LIEU D'UNE
Bonjour @ELSY978
Nous ne sommes pas sourds! Inutile de hurler
Voyez dans votre espace client ce qu'il y en est
Ou par le 3900