internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

@Corinne_P

Oui - tout fonctionne bien  pour moi depuis mardi l'après midi, merci.

[#2]

Merci de votre retour @avocado34,

Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre pour vous.

Je reste disponible pour tout besoin ultérieur.

Bonne journée.

Corinne

[#3]

Comme je ne vois sur cette page aucun moyen de créer un nouveau post...et que le sujet de celui-ci correspond à mon souci, je tente ma chance.

Depuis 3 jours impossible d'accéder à la page détail de mon offre, ni à mes factures. Message récurent :

Cette rubrique est momentanément indisponible.
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrement occasionné.
Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement.

Le bug sera enfin réglé aujourd'hui ??

Merci d'avance, si vous avez la réponse.

[#4]

bonjour @franorm

as tu fais une modification de ton contrat ces jours ci

cdt

[#5]

Bonjour avez vous trouver la solution pour ces erreurs : 

Ce site est inaccessible

communaute.orange.fr a mis trop de temps à répondre.

Essayez les suggestions ci-dessous :

• Vérifier la connexion
• veriier proxy et pare feu
• Exécutez les diagnostics réseau de Windows

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

j'ai la fibre, deux ordinateurs, un qui fonctionne tres bien pas de coupure, le mien fonctionnait jusqu'a une semaine, je n'avais aucune coupure maintenant il me coupe internet regulièrement ou me met erreur DNS j'ai change les donnees DNS j'ai mis ceux d'orange, ca me marche pas plus j'ai des coupures regulières et des lenteurs. j'ai fait anti virus, anti malwarebytes rien du tout. 

je suis connecte en direct sur la livebox (comme l'autre pc ) j'ai meme essayer de me mettre en wifi pareil ca coupe aussi , je perds patience je ne trouve pas ce que j'ai ! 

merci pour votre aide ..... je ne sais plus quoi faire

cordialement

[#6]

Bonjour

je viens d'être raccordée à la fibre, je recois une facture astronomique mais impossible de me raccorder à mon espace client

[#7]

bonjour @josephine5624 

il faut attendre quelques jours que ton espace client soit mis à jour

cdt

[#8]

j'ai eu ce pb,résolu en desactivant le VPN

[#9]

Bonjour @MF59553 

merci du retour

Bonne soirée