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Bonjour,

Je dois payer une facture pour une offre internet avant le 26 novembre.

Il m'est impossible de le faire par internet car quand je clique sur payer en ligne, une fenêtre s'ouvre avec écrit : "
Le service est momentanément indisponible, veuillez réessayer votre demande ultérieurement."

J'ai payé par téléphone dimanche mais le prélèvement n'a toujours pas été fait.

Comment pourrais-je joindre quelqu'un pour m'aider avec mon problème.

Merci

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bonsoir @Fen

si tu as pu règler par téléphone dimanche,le débit sera fait cette nuit

bonne soirée

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Bonjour @Fen,

Votre paiement est-il pris en compte maintenant ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte internet pour que je consulte votre dossier.

Bonne journée.